FAQ

Heb je een vraag met betrekking tot jouw persoonlijk geschenk?  Wil je meer infomatie rond je eigen bedrukking?
Neem hieronder alvast een kijkje tussen de meestgestelde vragen. Vind je niet onmiddellijk een antwoord op jouw vraag? Aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen via dit formulier. We staan je graag bij met raad en daad om jouw geschenkidee vorm te geven.

Vanaf hoeveel stuks bedrukken jullie artikelen?
Vanaf 1 (een) stuk kan je bij ons terecht. Geen minimale bestelhoeveelheid, geen minimaal bestelbedrag.

Moet ik voor een minimumbedrag bestellen?
Nee, bij photomemories hanteren we geen minimale bestelwaarde, net zoals we geen minimale afnamehoeveelheid hanteren.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat de afbeelding goed is?
Voor het bedrukken van de verschillende de geschenken uit onze online winkel is het belangrijk om een afbeelding aan te leveren die voldoende groot is, met een goede resolutie.
Gebruik een foto met een minimum resolutie van 300 ppi (pixels per inch). 

Waar kan ik de afmetingen en de resolutie van een afbeelding vinden?
In je Windows verkernner (Finder voor Mac gebruikers), kan je via de rechtermuisknop de eigenschappen van van een bestand (en dus ook een afbeelding) opvragen. Het tabblad details vertelt je meer over de afmetingen en de resolutie van de foto. Foto's die bewaart vanaf je Facebook, Instagram of andere sociale media hebben geen denderende kwaliteit, gebruik liever een foto van je camera.

Kan ik mijn foto laten controleren door jullie?
Ja, stuur ons je afbeelding door naar photomemories@outlook.be, en we bekijken graag of de kwaliteit van de afbeelding voldoende is voor druk. Op die manier ben je zeker dat je gepersonaliseerde geschenk een schot in de roos zal zijn.